世新大學九十二學年度研究所博、碩士班考試

學系別	考試科目
資訊管理學系	管理學

一、解釋名詞　（２５％，每題５分）

1. virtual organization

2. groupthink

3. job enrichment

4. business process reengineering

5. social loafing

二、問答題

（一）針對企業所處之產業環境的競爭力分析，Michael E. Porter 發展了「五力　　　　

　　　模式」（five forces model），其內容為何？　（１０％）

　　　經建會預估，資訊管理科系畢業之大學生將有最高失業率，您認同此項論　　

　　　點嗎？試利用「五力分析」對此論點提出評述。　（１５％）　

（二）近年來我國許多政府首長常稱其幕僚為「團隊」（teams）。試述「團隊」　　　

　　　與「團體」(group)的差異。此外，建構有效團隊的要素為何？（２５％）

（三）試述領導理論之「特質論」（trait theories of leadership）、「行為論」（behavioral theories of leadership）與「權變理論」(contingency theories)的內容，並比較其差異。　（２５％）